Przejdź do treści
O nas
System Kaucyjny
Aktualności
Dołącz do OK
Dla wprowadzających
Dla punktów zbiórki
Edukacja
FAQ
Kontakt
O nas
System Kaucyjny
Aktualności
Dołącz do OK
Dla wprowadzających
Dla punktów zbiórki
Edukacja
FAQ
Kontakt
NPS - WPROWADZAJĄCY
Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.
Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.
systemu Proces 2.
ANKIETA NPS DLA WPROWADZAJĄCYCH
1. Jak prawdopodobne jest, że polecił(a)by Pan/Pani nasze usługi innemu przedsiębiorcy?
1. Jak prawdopodobne jest, że polecił(a)by Pan/Pani nasze usługi innemu przedsiębiorcy?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
2. Co skłoniło Pana/Panią do udzielenia takiej oceny?
2. Co skłoniło Pana/Panią do udzielenia takiej oceny?
(krótka odpowiedź tekstowa)
3. Na ile prawdopodobne jest, że poleciłby/ła Pan/Pani współpracę z naszym systemem i obsługą innym wprowadzającym, biorąc pod uwagę:
3.1. Jakość i łatwość obsługi systemu IT (stabilność, awaryjność)
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.2. Proces rozliczeń (poprawność, przejrzystość, łatwość)
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.3. Opiekę sprzedażową (kontakt i merytoryka handlowca)
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.4. Kontakt z BWK
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
4. Czy jest coś istotnego, czym chciałaby Pan/Pani się z nami podzielić w kontekście naszej współpracy lub funkcjonowania systemu kaucyjnego?
4. Czy jest coś istotnego, czym chciałaby Pan/Pani się z nami podzielić w kontekście naszej współpracy lub funkcjonowania systemu kaucyjnego?
5. Jakie ma Pan/Pan wskazówki dla nas jako operatora kaucyjnego na przyszłość?
5. Jakie ma Pan/Pan wskazówki dla nas jako operatora kaucyjnego na przyszłość?
Wyślij ankietę