NPS - WPROWADZAJĄCY

Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.

ANKIETA NPS DLA WPROWADZAJĄCYCH

1. Jak prawdopodobne jest, że polecił(a)by Pan/Pani nasze usługi innemu przedsiębiorcy?

1. Jak prawdopodobne jest, że polecił(a)by Pan/Pani nasze usługi innemu przedsiębiorcy?
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)

2. Co skłoniło Pana/Panią do udzielenia takiej oceny?

(krótka odpowiedź tekstowa)

3. Na ile prawdopodobne jest, że poleciłby/ła Pan/Pani współpracę z naszym systemem i obsługą innym wprowadzającym, biorąc pod uwagę:

3.1. Jakość i łatwość obsługi systemu IT (stabilność, awaryjność)
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.2. Proces rozliczeń (poprawność, przejrzystość, łatwość)
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.3. Opiekę sprzedażową (kontakt i merytoryka handlowca)
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)
3.4. Kontakt z BWK
(0 = wcale nie poleciłbym, 10 = zdecydowanie poleciłbym)

4. Czy jest coś istotnego, czym chciałaby Pan/Pani się z nami podzielić w kontekście naszej współpracy lub funkcjonowania systemu kaucyjnego?

5. Jakie ma Pan/Pan wskazówki dla nas jako operatora kaucyjnego na przyszłość?